A DVR garante a qualidade de todos os produtos comercializados por nós.
Controles remotos e perifericos eletrônicos da linha RXD4 e RXD4, possuem 1 ano de garantia do fabricante.
Em caso de problemas no seu produto entre em contato com nosso suporte via whatsapp
(11) 949669948 - Das 08h até 18h e Segunda-feira a Quinta-feira e Sexta-feira das 08h até 17h
Para acionar a garantia do produto, converse com um de nossos especialistas que orientará sobre como fazer o envio do produto para que seja realizada uma ánalise do defeito, após isto podemos realizar o conserto em caso de defeito de fabricação. O reparo é feito de forma GRATUITA sendo apenas cobrado o valor de transporte para envio do produto.
Em casos de má utilização a garantia é perdida.
*Todos os pacotes recebidos são abertos e analisados em vídeo
O que configura má utilização?
Contato de dispositivos eletrônicos com água,; Remoção do lacre de garantia; Remoção da logo do produto, que configura descarecterização do item; Erro de instalação;
